Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für unser Rechenzentrum

  • Nürnberg

Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für unser Rechenzentrum

SYNERGIEN ERZEUGEN. DIGITALISIERUNG ERMÖGLICHEN. 
Arbeite mit uns – einem führenden Anbieter für Cloud-, SAP- und IoT-Services – und gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen für unsere Unternehmenskunden.
 
Digitalisiere mit uns den deutschen Mittelstand als Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für unser Rechenzentrum

IT-SYSTEME BETREUEN. EFFIZIENZ SICHERN.

DEINE TÄTIGKEITEN:
  • Unterstützung unserer Rechenzentrums-Kunden am Telefon, vor Ort und per Ticketsystem (1st Level Support)
  • Installation, Konfiguration, Dokumentation und Wartung von Serversystemen und Netzwerkequipment (interne Systeme und Kundensysteme)
  • Überwachung, Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen der betreuten Serversysteme und der Gebäudeleittechnik
  • Besucheranmeldung
Die Tätigkeit findet innerhalb unseres 24/7-Schichtsystems statt (Montag bis Sonntag in den Zeitfenstern von 8:00 – 16:30 Uhr und 16:00 – 00:30 Uhr), die Schichten können nach eigenen Wünschen anhand des Bedarfs geplant werden.

ZUFRIEDENHEIT SPÜREN. VORTEILE GENIESSEN.

DAS BIETEN WIR DIR:
  • Komme weiter: Blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Spüre den Unterschied: Fühle den Respekt und die Wertschätzung deiner Kolleginnen und Kollegen
  • Finde die Balance: Profitiere vom Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit mit flexibler Vertrauensarbeitszeit, drei verschiedenen Home-Office-Modellen und Freizeitausgleich
  • Fühle dich versorgt: Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Mitarbeiterangebote (Sharenow, Fitness First etc.) und vieles mehr kannst du nutzen
  • Schalte ab: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto geben dir die Möglichkeit für eine berufliche Auszeit und Entspannung

FÄHIGKEITEN EINSETZEN. NEUES KREIEREN.

DAS BRINGST DU MIT:
  • Grundkenntnisse im Unix/Linux-Umfeld
  • Grundkenntnisse im Bereich Serverhardware
  • Grundkenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur
  • Analytische Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Serviceorientiertes Arbeiten, freundliches Auftreten sowie Freude im Umgang mit Menschen
KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.
Wir suchen Menschen, die engagiert ihr Fachwissen und ihre Persönlichkeit einbringen, um das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Menschen wie du, die mehr erreichen wollen – und mehr erwarten.
 
Bewirb dich jetzt bei uns!

BEWERBUNG UND KONTAKT

QSC AG
Recruiting 
Iheb Ben Mekki
+49 40 271 36 8717

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Dein persönlicher Ansprechpartner Iheb steht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.

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Die QSC AG ist der Digitalisierer für den Mittelstand und ermöglicht ihren Kunden, Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle hoch flexibel und effizient weiterzuentwickeln. QSC verfügt über langjährige Technologie- und Anwendungs-Erfahrung in den Bereichen Cloud und Colocation, SAP und Internet of Things. Das umfassende Leistungsportfolio entspricht exakt den Bedürfnissen des Mittelstands im Zeitalter der Digitalisierung. Die Kundenbeziehungen sind geprägt von Unternehmertum, Serviceorientierung und einem Umgang auf Augenhöhe. 
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