Teamleiter (m/w/d) Microsoft Service

  • Hamburg, Grasweg

Teamleitung (m/w/d) Microsoft Service

Die QSC AG ist der Digitalisierer für den deutschen Mittelstand. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen Cloud, Consulting, Outsourcing und Telekommunikation begleitet QSC ihre Kunden sicher in das digitale Zeitalter. Cloud-basierte Bezugsmodelle bieten schon jetzt erhöhte Schnelligkeit, Flexibilität und Verfügbarkeit aller Services. TÜV- und ISO-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland und ein bundesweites All-IP-Netz bilden dabei die Grundlage für höchste Ende-zu-Ende-Qualität und Sicherheit. Die QSC-Kunden profitieren von innovativen Produkten und Dienstleistungen aus einer Hand. Ihre Vermarktung erfolgt sowohl im Direktvertrieb als auch über Partner.

WAS SIE ERWARTET

  • fachliche und disziplinarische Führung der 10-15 Mitarbeiter, sowie die Betreuung von Auszubildende und Praktikanten
  • Leiten eines Betriebsteams im Microsoft Server & Cloud Umfeld
  • Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Koordination von Anfragen, Reklamationen und Eskalationen
  • Steuerung der Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Betriebstätigkeiten
  • Teilprojektleitung von internen & Kundenprojekten
  • Teilnahme an der Management Bereitschaft

WAS WIR ERWARTEN

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Führung von Teams
  • Zertifiziertes ITIL Know How
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung Arbeitsweise
  • Konzeptionsstärke, strukturiertes und selbstständiges Vorgehen
  • Teamgeist und Spaß an Arbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

LAST BUT NOT LEAST

Die Agilität und Gesundheit unserer Teammitglieder ist uns wichtig. Wir setzen auf eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen!

Es erwarten Sie bei uns:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit eigenem Gestaltungsspielraum sowie spannende interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit ohne Zeiterfassung, aber mit Freizeitausgleich
  • Eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur ohne Dresscode, in der sich jeder duzt und Respekt und Wertschätzung wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur sind
  • QSC-finanzierte Versicherungsleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge oder privater Unfallversicherungsschutz
  • 3 verschiedene Home Office Modelle
  • Ein Sabbaticalkonto für eine unkomplizierte berufliche Auszeit
  • Coachings und andere Unterstützungsangebote durch unseren Familienservice
  • Unkomplizierte Mitarbeiterangebote bei unseren Partnern, z.B. DriveNow, Car2Go, Fitness First, etc.
…und noch einiges mehr!

KONTAKTDATEN

Ihre persönliche Ansprechpartnerin Frau Larissa Janta steht Ihnen gerne für Fragen und Anmerkungen unter der Rufnummer +49 40 27136 9390 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!
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  • Frau Larissa Janta
  • +49 40 27136 9390